Mantan Kru Kabin Maskapai Ini Beberkan Kebiasaan Menjengkelkan Penumpang di Pesawat
TRIBUNTRAVEL.COM - Sebagai kru pesawat, awak kabin bertemu banyak orang dengan berbagai karakter.
Beberapa di anataranya bahkan memiliki kebiasaan menjengkelkan.
Dilansir dari express travel, Matt, seorang mantan awak kabin maskapai EasyJet mengakui aktivitas penumpang terkadang membuatnya jengkel.
Tapi ia harus menghadapinya dengan tenang.
Ia menyadari penerbangan memang kadang membosankan dan menyebalkan bagi penumpang pesawat.
Prilaku yang dimaksud adalah sikap kasar dari penumpang.
Hal tersebut dianggap sangat mengganggu bagi para kru kabin.
"Kru Kabin juga manusia, memiliki perasaan dan ingin merasa nyaman dalam penerbangan," kata Matt yang pernah bekerja untuk EasyJet pada priode 2016-2018 ini.
Baca juga: Awak Kabin Ini Bagikan Kebiasaan Penumpang Pesawat yang Paling Menyebalkan
Matt juga mengatakan, meski kekesalannya tidak ditunjukkan secara langsung, tapi hal tersebut sangat menyebalkan bagi awak kabin yang bertugas.
"Awak kabin tidak ada di sana untuk direndahkan, dilecehkan atau diserang," katanya.
"Mereka ada di sana untuk keselamatan dan keamanan Anda dan jika Anda baik kepada mereka maka kemungkinan besar mereka akan berusaha keras untuk memastikan Anda mendapatkan penerbangan yang mengagumkan," ujarnya.
Matt juga menambahkan agar penumpang juga bisa bersikap ramah dengan cara menyapa pramugari dan tersenyum kepada mereka.
Prilaku baik seperti ini menurutnya dapat melegakan hati para petugas pesawat karena mungki beberapa di antaranya sedang mengalami hari yang buruk.
TONTON JUGA:
Selain itu, Matt juga mengkritik beberapa penumpang yang membawa pulang oleh-oleh alias buah tangan karena mereka menghabiskan waktu ketika mengisi loker di bagian atas.
Melihat hal itu Matt pun membagikan sedikit tips untuk menyimpan bagasi kabin dengan cara memasukkan terlebih dahulu semua barang-barang ke dalam tas.
Selain itu, jet-setter juga harus memastikan bahwa penumpang mampu bertanggung jawab dengan barang bawaan mereka dan meletakkannya sendiri ke dalam loker.
Karena menurutnya hal tersebut bukanlah tanggung jawab kru yang bertugas karena akan menyebabkan cedera dan bisa berakibat penundaan penerbangan.
Selain sikap yang kasar, kebiasaan buruk lain menurutnya adalah saat ada penumpang yang tidak berhati-hati ketika mengganti popok bayi.
Terkadang dalm hal ini penumpang akan menumpahkan sesuatu dan itu bisa mengganggu penumpang lain termasuk awak kabin.
Bahkan beberapa kasus, penumpang ada yang mencampakkan popok kotor tersebut kepada awak kabin.
Padahal setiap pesawat memiliki fasilitas toilet tempat bayi berganti popok yang bisa digunakan dan menyediakan tempat sampah.
"Pesawat sudah jadi tempat yang tidak higienis," kata Matt.
Matt juga mengimbau agar penumpang tidak menghalangi lorong karena itu akan mempersulit mobilitas awak kabin.
Hal terbaik menurutnya adalah memasukkan barang bawaan apa pun, serta lutut dan siku ketika kamu berada di lorong.
"Saya tidak akan pernah bermimpi datang ke kantor Anda, melepas sepatu saya, dan meninggalkannya di depan mata sehingga Anda bisa tersandung," ujar Monserrat Andujar-Geacoman, seorang pramugari maskapai penerbangan domestik AS.
Baca juga: Mantan Awak Kabin Ini Ungkap Alasan Penumpang Sebaiknya Tidak Pakai Headphone Pesawat
Baca juga: Bantu Penumpang Sepenuh Hati, Ini Kisah Pramugari Jackie yang Menginspirasi Banyak Orang
Baca juga: Viral, Penumpang Mabuk Ini Serang Pramugari dan Sebabkan Kekacauan di Pesawat
Baca juga: Wanita Ini Dilarang Naik Pesawat karena Pilot Tak Suka Melihatnya Berpakaian Terbuka
Baca juga: Pilot Emirates Diskors karena Tolak Terbangkan Pesawat ke Israel: Saya Tidak Menyesal
(TribunTravel/Zainiya Abidatun Nisa')